Informativa Legale

1. Introduzione

La presente Informativa Legale fornisce informazioni relative all’utilizzo del sito web stontor.com, alle regole applicabili durante la navigazione e alle relative responsabilità.

Accedendo o utilizzando questo sito web, gli utenti dichiarano di aver letto e compreso le informazioni contenute nella presente Informativa Legale e nelle relative politiche disponibili sul sito.

Gli acquisti dei prodotti, il trattamento dei dati personali, la gestione dei cookie, le procedure di spedizione, le cancellazioni degli ordini e i resi sono regolati dalle specifiche politiche pubblicate sul sito.


2. Informazioni sul Sito

Nome del sito:
Stontor

Sito web:
stontor.com

Email:
care@stontor.com 

Telefono:
+1 (816) 482-7391 60

Indirizzo:

8717 E 61st Ter #3,
Kansas City, MO 64129,
United States

Orari di assistenza:

Lunedì - Venerdì
09:00 - 18:00

Forniamo prodotti di arredamento e articoli per la casa attraverso un servizio di acquisto online, consentendo ai clienti in Italia di consultare i prodotti, effettuare ordini, ricevere consegne e ottenere assistenza relativa agli acquisti.


3. Utilizzo del Sito

Gli utenti possono accedere e utilizzare questo sito esclusivamente per scopi leciti e nel rispetto delle normative applicabili.

Gli utenti si impegnano a non:

  • utilizzare il sito per attività illegali;

  • tentare di compromettere il normale funzionamento o la sicurezza del sito;

  • copiare, riprodurre o utilizzare impropriamente i contenuti del sito senza autorizzazione.

Ci impegniamo a mantenere le informazioni presenti sul sito accurate, aggiornate e disponibili.

Tuttavia, alcuni contenuti possono essere modificati occasionalmente a causa di:

  • aggiornamenti tecnici;

  • modifiche ai prodotti;

  • attività di manutenzione;

  • circostanze al di fuori del nostro diretto controllo.


4. Informazioni sui Prodotti

Il sito fornisce informazioni relative ai mobili e agli articoli per la casa, tra cui:

  • descrizioni dei prodotti;

  • immagini;

  • dimensioni;

  • materiali;

  • caratteristiche dei prodotti.

Prestiamo attenzione affinché le informazioni pubblicate siano accurate e chiare.

Tuttavia, a causa di differenze nei dispositivi utilizzati per la visualizzazione, nelle condizioni di illuminazione o nei diversi lotti di produzione, il prodotto ricevuto potrebbe presentare leggere variazioni rispetto alle immagini mostrate online.

Tali variazioni non modificano le caratteristiche essenziali o l’utilizzo previsto del prodotto.


5. Ordini, Pagamenti e Servizi

Le informazioni relative a:

  • prodotti;

  • prezzi;

  • disponibilità;

  • procedure di pagamento;

  • conferma degli ordini;

  • modalità di spedizione;

  • cancellazioni;

  • resi e rimborsi;

sono disponibili nelle specifiche politiche pubblicate sul sito.

Gli utenti possono consultare:

  • Termini di Servizio (Terms of Service)

  • Politica di Spedizione (Shipping Policy)

  • Politica di Cancellazione (Cancellation Policy)

  • Politica di Resi e Rimborsi (Return & Refund Policy)

per informazioni dettagliate relative agli acquisti e alle procedure di assistenza.

La disponibilità dei prodotti può variare nel tempo. Nel caso in cui un ordine non possa essere completato a causa di problemi imprevisti di disponibilità, forniremo comunicazioni e assistenza appropriate.


6. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo:

  • testi;

  • immagini;

  • elementi grafici del sito;

  • contenuti relativi al marchio;

sono protetti dalle normative applicabili in materia di proprietà intellettuale.

È vietato copiare, modificare, distribuire, riprodurre o utilizzare i contenuti del sito per finalità commerciali senza previa autorizzazione.

Ciò non limita il normale utilizzo del sito per la consultazione, gli acquisti o altre attività consentite dalla legge.


7. Collegamenti e Servizi di Terze Parti

Il sito potrebbe contenere collegamenti verso siti web esterni, servizi o risorse gestite da soggetti terzi.

Tali siti operano in modo indipendente e possono avere proprie:

  • condizioni di utilizzo;

  • informative sulla privacy;

  • modalità di trattamento dei dati.

Non siamo responsabili dei contenuti, della disponibilità o delle politiche adottate dai siti esterni.

Gli utenti sono invitati a consultare le relative informazioni prima di utilizzare servizi di terze parti.


8. Limitazione di Responsabilità

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere la disponibilità, l’accuratezza e la sicurezza del sito.

Tuttavia, alcune situazioni possono verificarsi al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse:

  • problematiche tecniche;

  • interruzioni della connessione internet;

  • malfunzionamenti di servizi di terze parti;

  • eventi al di fuori del controllo ragionevole.

In tali casi, le responsabilità saranno determinate secondo quanto previsto dalle normative applicabili.

La presente Informativa Legale non limita i diritti dei consumatori che non possono essere esclusi secondo la normativa europea o italiana applicabile in materia di tutela dei consumatori.


9. Privacy e Protezione dei Dati Personali

Rispettiamo la privacy degli utenti e trattiamo i dati personali in conformità con:

  • il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea;

  • le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

I dati personali possono essere trattati per finalità quali:

  • gestione degli ordini;

  • consegna dei prodotti;

  • assistenza clienti;

  • miglioramento del sito;

  • sicurezza delle transazioni.

Non vendiamo i dati personali degli utenti.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, sui cookie e sui diritti degli utenti, consultare:

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  • Cookie Policy

  • GDPR Policy


10. Tutela dei Consumatori e Legge Applicabile

Le presenti regole del sito sono interpretate secondo le normative italiane applicabili e le disposizioni dell’Unione Europea in materia di tutela dei consumatori.

I consumatori mantengono tutti i diritti previsti dalla normativa vigente.

In caso di controversie, invitiamo gli utenti a contattarci prima, così da cercare una soluzione ragionevole attraverso un confronto diretto.

Quando necessario, eventuali controversie saranno gestite secondo le regole di competenza previste dalla normativa applicabile.


11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa Legale, all’utilizzo del sito, agli ordini o alle politiche correlate, è possibile contattarci tramite:

Email:
care@stontor.com 

Telefono:
+1 (816) 482-7391 60

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